| 内审应由表及里 |
2017-04-27 13:21:12 |
在一次内审中，笔者运用由表及里的方法对一个不合格项进行审核，不仅取得积极效果，也加深了对这一方法的理解和认识。 受审核方是磨制生料... |
| 7.6条款涉及的术语和有关问题 |
2017-04-27 13:20:59 |
在已出版的关于ISO9001标准的教程和理解的实施要点等书籍中，对7.6条款“监视和测量装置的控制”（以下简称7.6条款）的实施及审核均有论述。有的人认为7.6条款... |
| 外包过程与采购过程的区别与联系 |
2017-04-27 13:20:45 |
笔者发现，一些组织和个人忽视了外包过程和采购过程之间的区别，常把两者混为一谈。有的在选择、评价和重新评价供方时，也将外包过程纳入，并写入同样格式的质量记录；有的甚至... |
| 总目标和各部门分目标之间的关系如何？ |
2017-04-25 08:36:53 |
GB／T24001和GB／T28001标准并未强调要建立企业总目标和各部门分目标，只是强调有关职能和层次要建立目标，故并不一定要建立总目标，各部门也并不一定要建立分... |
| 是否每一个部门均要建立EMS和OHSMS目标？ |
2017-04-25 08:36:31 |
GB／T24001标准规定“组织应针对其内部每一有关职能和层次，建立和保持环境目标和指标并形成文件。”GB／T28001标准规定“组织应针对其内部各有关职能和层次，... |
| 4.3.3／4和4.4.6／7条款之间的关系如何？审核时如何把握？ |
2017-04-25 08:36:05 |
4.3.3／4和4.4.6／7条款均是直接控制重大环境因素和中高度风险的要素，均要符合方针的要求，均是为了实现方针。4.3.3条款体现的是在现有基础上向方什指出的方... |
| 4.3.3和4.3.4条款之间的关系如何？审核时如何把握？ |
2017-04-25 08:35:47 |
4.3.4条款管理方案旨在实现4.3.3条款的目标指标，这两个要素是结合在一起对重大环境因素／中高度风险进行控制，建立了目标指标就一定要制定管理方案来实现。管理方案... |
| 4.3.1和4.3.3条款之间是何关系？审核时如何把握？ |
2017-04-25 08:35:14 |
4.3.1条款主要是对环境因素的识别和评价／对危险源的辨识和风险评价，是建立体系的基础，是初始评审的主要内容之一，只有准确运行和实施了4.3.1条款的要求，才能准确... |
| 条款审核优缺点？ |
2017-04-25 08:34:31 |
优点： 以部门职责和涉及的条款为主线，对部门工作和条款实施情况予以审核，能够准确判断某部门、某条款的实施情况，对促进条款实施和部门... |
| 过程审核的优缺点？ |
2017-04-25 08:33:52 |
关注过程审核是ISO9001：2015标准的关键要素之一。抓住“过程”这个主线，能深入对“过程”的全过程予以审核，能对“过程、结果”有准确的判断，对促进过程改进有积... |
| 纠正措施和永久措施的区别和联系？ |
2017-04-25 08:33:41 |
永久性措施实际上显示了纠正措施的无效，也是彻底的纠正措施。纠正措施本身在当前条件下是永久性的，或者说是断根的，可目前许多纠正措施并不能断根，原因是有许多主客观条件，... |
| 对于建筑企业，什么是“产品的质量目标”？ |
2017-04-25 08:33:20 |
这必须从产品及其特性本身去探索。例如，某装饰工程完成后，不出一个月，墙面裂缝；不到一年，门窗变形；不满两年，瓷砖地面起鼓。此时，顾客必然是很不满意，多少“合格率”都... |
| 质量目标理解 |
2017-04-25 08:32:38 |
质量目标来源于顾客的需求和期望并与质量方针保持一致，为实现这些目标，需要建立并实施管理体系，包括管理方案。 如何在质量目标中包括“... |
| 15版本标准需要保持成文信息的条款有哪些？ |
2017-04-25 08:32:23 |
包括：4.3质量管理体系的范围（边界和适用性）4.4质量管理体系及其过程5.2质量方针6.2质量目标及其实现的策划8.1运行策划和控制8.5.1生产和服务提供的控制... |
| 新标准中对管理者代表是如何定义的? |
2017-04-25 08:32:11 |
2008版标准在5.5.2条款里对管理者代表的职责和权限要求，在2015版标准的5.3条款里有基本对应的要求；就是说虽然2015版标准不再明确要求组织的最高管理者应... |
| 如果让你设计评价标准，请你设计出合格，良，优的条件 |
2017-04-25 08:31:29 |
归后一问不太明确，是设计评价人员能力的三个层次吗？ 合格：基本掌握本岗位的工作要求（包括学历与工作经验） &... |
| 新标准中7.1.2和环境相对应的条款的异同点 |
2017-04-25 08:31:13 |
质量管理体系中的7.1.2单独从“人员、能力”两个条款明确了实施QMS所需要资源，而环境管理体系也提了资源，但没有单独说“人员”，统一说了“资源”，也要求了“能力”... |
| 新标准中7.1.2与08版7.2的关系如何？ |
2017-04-25 08:30:48 |
2015版7.1.2条款所指的人员是有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需的人员（如：产品和服务提供人员，产品和服务的设计和开发人员，对组织的绩效进行监视、测量... |
| 小区服务组工作流程示意图 |
2017-04-25 08:30:15 |
... |
| 识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 |
2017-04-24 15:33:17 |
不同行业、不同产品、不同生产规模的组织有着不同的过程，如果与产品相关的某些过程未能识别，并予以控制，势必将影响到提供给顾客产品的符合性。 &n... |
