(三)组建优良的讲师队伍
讲师队伍的水平决定了培训质量的高低。通常医院培训讲师主要通过两个途径来寻求,一是从医院外聘请,二是本院较有威望的医师。一般来说,讲师主要负责的内容是培训.制定课程内容以及开发教材。医院为了确保讲师队伍的素质水平,可制订相应的“讲师资格认证制度”,从专业知识.表达能力、成就以及专业经验等方面综合遴选优秀讲师。可采取奖金﹑授课费、教材开发补助等物质奖励,也可予以颁发证书,或在年度考核或职称晋升上予以政策倾斜等。
(四)设计有效的培训评估机制
对于培训内容的评估,可以具体涉及到表达技巧、培训方式、实际运用以及课程内容等方面,在培训后,挖掘受训人员的收获以及寻找培训的不足之处是重中之重。可通过访谈、书面测试、调查问卷、跟踪考察等多种形式进行评估。其中,调查问卷是一种可以及时掌握员工对待培训态度的方式,可作为日后制定培训方案、设置培训课程的参考依据。对收集到的员工意见,可及时对培训的存在问题积极纠正﹐从细节上提高培训工作的质量。此外,定期考试可以考察员工对培训内容的掌握程度,提高员工培训效果;跟踪考察法则是将员工培训后与培训前的工作进行对比,对照之下是否提升一目了然。