ISO9001认证
认证
热线
0571-85800212
186 5718 6548
加入收藏 网站地图
联系我们 投诉受理
认证常识 其它类认证 | 体系认证咨询 | 精选认证文章
您当前位置:网站首页 >> 认证常识 >> 其它类认证 >> 阅读文章

对标审核给企业带来进步,增加了客户信心和满意度

来源:ISO9001认证 作者:ISO9001认证 发布时间:2022-04-21 查看次数:725

通过对标审核,真正地将对标管理活动落实了。企业内部存在的问题都暴露出来了,各级管理者看到了不足,对不足重视起来,改善的速度和效率,系统性和科学方法都呈现出来了。企业主很欣喜地看到了效果。

本企业执行内部对标审核前,管理上的问题点多达23项(深圳HT客户的审核问题汇总),经过内部4个月的持续改善,对标审核把原来存在的问题改善了,同时3次对标审核发现了30多个内部问题也得到了改善。第3次内部对标审核的最终得分是93.8在客户满意度方面也取得了实质性的效果。2019年9月-12月客户来厂审核均得到了B级以上评分,且通过了至少2家国际大客户好评(Conti评分81 , Rosenberger评分90.5)

本企业在对标管理中实施“对标审核”。这实际上是一种内审机制。进入2020年,企业在不断发展,公司计划持续再进行2次HT客户标杆的对标审核,达到内审分数95分以上。随着公司新客户和高端客户的进一步导入,计划5月份开始树立新的标杆(罗森伯格Rosenberger)进行新的一轮内部改善。

本企业是汽车电子供应链Tier2,因此汽车电子优秀的标杆(广丰GTMC,日本电装 Denso)也开始着手学习并将部分要求纳人到对标审核当中,但企业做对标审核过程中要严格对照标杆要求进行,审核员是企业内部的人员,但审核员是站在客户的角度评价职能部门。评分表采用标杆的格式,等同于客户的评分,这样的效果更好。在产品开发和整个Life cycle生命周期管理方面,我们识别了VDA6.3国际标准,针对新项目,VDA6.3内部审核包含了整个产品开发、过程开发、量产管理、供应链管理、客户服务方面,我们开始执行按项目和产品系列的对标审核,VDA6.3是汽车电子供应链的管理标杆。

在如今供给侧改革的大浪潮下,企业必须追求高质量发展。激烈的社会竞争也对企业的发展提出了新的要求,只有快速地追赶行业标杆并保持行业标杆地位才能生存得更好、更久。对标管理是不可忽视的,对标审核是对标管理的创新方法,应该上升为企业内审机制推广运用。
相关文章
危险源辨识及风险防控
最新更新  
·基于声发射监测的滑坡过程预警模型
·火灾现场视频采集
·火灾现场光路分析与亮度分析
·国外现行相关标准
·国内现行相关标准
·附属设施对燃气爆炸特性的影响
·放射性排放(归一化集体剂量)
·单目视觉定位原理
·大气污染物排放
·乘客对站台噪声的主观感受
·城市综合管廊燃气爆炸传播特性实验研究
·城市能源系统碳达峰路径最优化
·城市轨道交通地下车站站台噪声评价方法
·案例 某市碳达峰及“十五五”、 “十六五”
·安标和职安体系整合的具体步骤(8)
站内搜索:
GJB9001C-2017标准学习与理解
阅读排行  
·各级审核员的年度确认要求是什么?
·关于食品安全、食品卫生、食品质量的概念以
·HACCP如何确定关键控制点(CCP)
·HACCP食品安全管理体系认证实施规则
·实施HACCP计划七个步骤
·体系审核的目的和意义
·车间行车操作的相关规范
·审核员的再注册要求是什么?
·国家标准《能源管理体系 要求》简介
·企业社会责任的产生背景
·ISO 20000 IT服务管理体系认证(一)
·HACCP、GMP和SSOP三者之间的关系
·BS7799、ISO17799与ISO27001的关系
·服务接触理论和服务接触点
·CUSUM(累积和)控制图和EWMA(指数加权滑动
网站地图 | 关于我们 | 联系我们 | 友情链接 | 浙ICP备12024011号/浙ICP备12024011号-1
Copyright © 2003-2024 HZBH.COM All Rights Reserved Powered by Ok3w
杭州北航企业管理服务有限公司 版权所有
地址:浙江省杭州市文晖路108号浙江出版物资大厦A座1516室 认证热线:0571-85800972