质量方针案例

1、 国家质量认证培训中心
　 　质量方针:
　 　以科学的管理、一流的服务，造就认证人才。

2、 阳谷轮冷冻机有限公司
　 　成立日期：1995年12月12日
　 　总投资额：1，000万美元
　 　注册资本：500万美元
　 　出资比例：艾默生电气（中国）投资有限公司80%，沈阳第一冷冻机厂 20%
　 　公司面积：土地面积 2379.82平方米
　 　 　 　 　  建筑面积 6375.21平方米
　 　雇员人数：230
　 　产品名称：商用半封闭压缩机、冷凝机组。
　    于1998年11月4日荣获国际英国皇家及中国北京九千认证中心颁发的ISO9001标准质量体系认证证书
　　 质量方针:
　 　以杰出的产品及依需求流线制造，成为科技的领先者。
　 　在供货、新产品开发、技术服务、与顾客沟通方面成为反应最及时的供应商。
　    全员参与全面管理与培训，注重团队合作，培育个人成长、发扬谷轮文化，为企业改善与进步而努力

3、 北京城乡建设集团有限责任公司
　 　一家以建筑安装、房地产开发为主业，兼营建筑勘探、设计、装饰以及古建工程、设备安装、基础施工、市政和环保工程、建材生产、工业、商贸、饭店等为一体的多元化产业结构的大型建筑企业集团。
　 　质量方针：
　 　用我们的智慧和信誉雕塑顾客满意的工程

4、 九江市安居房地产开发有限公司
　 　质量方针：
　 　科学管理,精心开发;优质高效,守约重信。
　 　质量目标：
　 　工程合格率100%,工程优良率30%,业主满意率95%以上

5、 上海贝尔有限公司
　 　交换网络：窄带、宽带交换系统及其增值业务，七号信令系列产品，窄带、宽带接入系统，移动交换系统，下一代网络解决方案等
　 　移动网络：GSM、CDMA、GPRS移动通信系统等
　 　数据网络：IP骨干核心路由交换设备，ATM交换机系列，ADSL、VDSL、LAN、HPNA、LMDS等宽带接入系统，S12IAS 旁路接入系统，MATIX2000拨号服务器，BRAS宽带接入服务器，STB机顶盒及DVB系统，轨道交通综合通信系统，VSAT，通用业务管理系统USMS，系统集成等。
　 　传输网络：ODM蓝光模块，SDH光传输系统，DWDM光传输系统，PDH光传输系统，专用光传输系统，多业务传输系统，智能光网络，应用/业务/解决方案等
　 　网络应用：智能网相关产品，综合网络管理系统，计费及帐务系统，增值业务
　 　多媒体终端：窄带接入系列终端产品，宽带接入系列终端产品，视频类终端产品，无线通讯类终端产品，智能小区系统和网络集成产品等。
　 　质量方针：
　 　始终把提高用户满意度作为我们不懈追求的目标，通过恪守"务实、合作、学习、创新"的行为准则来保障公司产品与服务质量的持续改进，从而为全球民众的信息交流提供优质、高效的整体网络解决方案

6、 国家质量技术监督局锅炉压力容器检测研究中心（CBPVI）
　 　质量方针：
　 　独立公正、科学严谨、信守合同、优质高效

7、 一汽－大众
　 　质量方针：
　 　用户的满意和期望是一汽－大众对质量始终不渝的追求。
　 　先进的技术、科学的管理及优良的服务是一汽－大众产品质量不断提高的保证。
　 　产品安全和环境保护是一汽－大众的社会责任。

8、深圳鹏基龙电安防股份有限公司
　　QUALITY AIMS：
　　Qualified rate of finished products is up to 98%;
　　Qualified rate of projects installation and inspection is up to 99%.
　　QUALITY PRINCIPLE：
　　Setting up first-class quality conception;
　　Insuring first-class work quality;
　　Providing first-class security products;
　　Establishing first-class "Longdian" brand

9、 四川铁骑力士实业有限公司
　 　质量方针：
　 　科技是我们的命根子，产品就是我们的人品，我们的天职就是用匠心追求产品的完美和顾客的信赖
　 　质量承诺：
　 　一、严格按照GB/T19002--ISO9002质量体系---生产、安装和服务的 质量保证模式运作；
　 　二、产品严格执行国家标准或企业标准，对产品质量负完全责任。
　 　三、免费为顾客提供技术咨询，实行"诚、精、快、优、满"的技术服务
　 　质量目标：
　 　做中国第一，挑战世界名牌

10、抚顺钢铁公司
　 　质量方针：
　 　用全面质量管理思想规范员工的质量行为向顾客提供优质名牌产品树公司现代企业形象
　 　质量目标：
　 　螺纹钢保持地方名牌,创螺纹钢、弹簧钢省名牌产品螺纹钢创国家冶金系统"金杯奖"

11、北京开关厂
　 　质量方针：
　 　依靠优秀技术人才，提供可靠、安全、少维护或免维护的开关电器；提供优质服务，满足多层次用户的要求。热诚欢迎国内外用户选购本厂产品，保证质量、信守合同，并提供热情、周到的技术服务。

12、日照港务局第二装卸公司
　 　是以装卸散、件杂货、集装箱和仓储为主的综合港务公司
　 　质量方针：
　 　视质量为生命，为顾客提供最优质的服务。
　 　质量目标：
　 　1、建立和实施有效的质量体系，并不断的完善和发展。
　 　2、件货工残率小于0.1%。
　 　3、重大货运质量事故为零。
　 　4、无装卸原因造成的船舶滞期。
　 　5、顾客满意率在95%以上。
　 　服务承诺：
　 　日照港务局第二装卸公司向社会各界暨客户承诺：
　 　　严格按合同规定办理。
　 　　保证货物装卸质量，无责任性货损、货差。
　 　　协助货主办理报关、报验等手续；无偿为货主代办接货。火车发运等工作。
　 　　严厉打击吃、拿、卡、要行为。若发生上述现象，对责任人视情节轻重予以待岗、除名、开除的处理。情节严重者，交司法机关惩处。对举报属实者，公司将一次性发给举报人50元奖金，并对举报人保密。

13、山东泰安交通车辆厂
　 　产品：现已形成"鲁峰"牌七大系列六十多个品种，包括9吨至60吨各式栏板半挂车、集装箱专用、平板半挂车和鹅颈式低承载面半挂车；1.5吨至20吨级厢式运输车、帘布车、冷藏保温车；各种道路清障车、清扫车、轿车运输车、农用运输车、自卸车和散装水泥车等
　 　质量方针：
　 　精益求精，用户满意，追求卓越，争创一流

14、中国计量科学研究院
　 　质量方针：
　 　行为公正，方法科学，测量准确，服务及时
　 　质量目标：
　 　1.1999年通过中国实验室国家认可委员会的认可。
　 　2.参加国际关键比对的项目，其结果达到进入等效区间的要求，其中三分之一的项目应处于国际先进水平
　 　3.在2003年前后，实现国际计量局（BIPM）建议的国家计量基标准和国家级计量院（所）颁发的校准证书和检测证书的国际互认
　 　质量承诺：
　 　1.对国内外客户提供相同质量服务
　 　2.对客户提供的样品、技术资料和校准或检验结果保密
　 　3.对校准或检验数据及结论负责
　 　4.对按合同完成校准或检测服务的及时性负责
　 　5.行为公正，方法科学，测量准确，服务及时

15、延安卷烟厂
　 　质量方针：
　 　立主人翁志 一叶一支 精选细作
　 　创名优产品 持之以恒 满意消费
　 　质量目标：
　 　产品出厂合格率100%
　 　顾客投诉满意率100%
　 　应用科技手段，尽可能的提高产品的安全性，降低对顾客的伤害
　 　解 释：
　 　立主人翁志：
　 　全体员工要以主人翁的工作态度，全身心地投入到全过程的控制之中，认认真真做好本职工作，使体系在本岗 位上顺利运行。
　 　一叶一支 精选细作：
　 　对产品质量所作的保证。从原辅料的投入到产成品出厂要严格把关。做到"精选"；在产品形成的整个过程中，一叶、一支、一盒、一条、一箱都要精益求精，达到"细作"。
　 　创名优产品：
　 　是我们孜孜以求的目标，只有生产出优质名牌产品，才能更好的为消费者服务。
　 　持之以恒 满意消费：
　 　要求全体员工牢固树立顾客第一的思想，始终如一地对产品质量负责，为顾客提供满意的产品和服务。

16、北京市天创房地产开发公司
　 　质量方针：
　 　科学的质量管理，精美的建筑产品，优质的售后服务，良好的市场信誉。
　 　质量方针的含义：
　 　科学的质量管理-----以科学的管理手段对建设项目实行全方位的管理。
　 　精美的建筑产品-----树立精品意识，建造精美的房屋，满足顾客高品味的需求。
　 　优质的售后服务-----为用户提供守候的优质服务，保证房屋的使用功能，满足用户的需求。
　 　良好的市场信誉-----通过及时、周到的服务，精美、上乘的产品，树立公司的市场信誉。
　 　公司通过宣讲、培训，使员工了解质量方针的内涵，通过内部质量审核、工作考核等方法，确保质量方针得以贯彻执行，并排除不符合质量方针的现象和行为。
　 　质量目标：
　 　单位工程合格率达到100%
　 　单位工程优良率不低于50%
　 　开发建设小区优良率不低于50%
　 　售后服务几十铝100%
　 　天创公司完全可以保证向顾客提供优秀的产品和服务。

17、农业部棉花品质监督检验测试中心
　 　质量方针：
　 　本中心坚持"公平、公正，科学、求实"的质量方针。
　 　检测工作以国家、行业和地方标准及国家有关的法律、法规为依据。
　 　中心实行全面的质量管理，确保检测数据准确、可靠。

18、山东汇金股份有限公司
　 　质量方针：
　 　以质量保数量,以质量求效益,以质量促发展；
　 　依据顾客需求,完善质量体系,提供合格产品；
　 　开发顾客需要,提供优质服务,赢得市场信誉。