质量计划 quality plan（GB/T 19000-2008 3.7.5）

ISO9000:2005(GB/T19000-2008)部分术语的理解：

质量计划 quality plan

     对特定的项目（3.4.3）、产品（3.4.2）、过程（3.4.1）或合同，规定由谁及何时应使用哪些程序（3.4.5）和相关资源的文件（3.7.2）
    注1：这些程序通常包括所涉及的那些质量管理过程和产品实现过程。
    注2：通常，质量计划引用质量手册（3.7.4）的部分内容或程序文件。
    注3：质量计划通常是质量策划（3.2.9）的结果之一。

质量计划 quality plan （GB/T 19000-2008 3.7.5）
理解要点：
    （1）本定义从特定的项目、产品。过程或合同的角度，再次明确文件对于质量管理体系运行的适宜性。一个组织所建立的质量管理体系文件通常是针对那些常规的、具有重复性的活动编制，不可能覆盖特定情况下具有特性的时间要求、特定的产品要求的特定项目、产品、过程或合同。存在这种情况时，原有的质量管理体系文件不能满足运作的要求，需要编制质量计划，作为质量管理体系文件的补充。
    （2）质量计划的示例：
    例1：建筑施工企业的“施工组织设计”。
    例2：某旅行社对特定旅游团队制定的接待方案。
    例3：某造船厂为制造20万吨级货轮儿编制的网络组织计划。
    例4：宾馆、饭店针对某一潜在紧急情况而编制的应急预案。
    （3）在质量计划中，可以包含或引用组织原有质量管理体系的文件。