| ISO9000质量管理体系内审审核方案的资源 |
2010-01-12 10:04:53 |
ISO9000质量管理体系内审审核方案的资源： 资源的充分性与否，在很大程度上可能会影响到审核的效率和有效性。因此，组织审核方案管理人员在策划和建立审核方案时即要考虑... |
| ISO9000质量管理体系内审审核方案的职责 |
2010-01-12 09:59:34 |
ISO9000质量管理体系内审审核方案的职责： ISO9000质量管理体系审核方案通常由获得最高管理者授权的管理者代表或职能部门实施日常管理。因此，从事审核方案管理的... |
| ISO9000质量管理体系内审审核方案的程序 |
2010-01-12 09:53:08 |
ISO9000质量管理体系内审审核方案的程序： 为了有效地实施对审核方案的管理，通常情况下，组织应规定审核方案的程序。对于内部审核而言，审核方案的程序不一定是一个专门... |
| ISO9000质量管理体系内部审核员的评价方法 |
2010-01-11 14:33:39 |
ISO9000质量管理体系内部审核员的评价方法： 评价可以由一人或一个小组使用从下表中选择的一种或多种方法进行。使用下表时应注意一下几点： &n... |
| ISO9000质量管理体系内部审核员的评价过程 |
2010-01-11 14:24:58 |
ISO9000质量管理体系内部审核员的评价过程：1、识别个人素质、知识和技能，以满足审核方案的需要。 在确定适宜的知识和技能时，应当考虑下列内容： &nbs... |
| ISO9000质量管理体系内部审核员的评价作用 |
2010-01-11 14:19:43 |
ISO9000质量管理体系内部审核员的评价作用： ISO9000质量管理体系内部审核工作的有效性和效率在很大程度上取决于内部审核员的能力。为了确保组织所选用的内部审核... |
| ISO9000质量管理体系内审员特定的知识和技能 |
2010-01-11 13:59:04 |
ISO9000质量管理体系内审员应当具有下列知识和技能：1、与质量有关的方法和技术：使审核员能检查质量管理体系并形成适当的审核发现结论。这方面的知识和技能应当包括： ... |
| 内部审核（内审）审核组长的通用知识和技能 |
2010-01-11 13:53:36 |
内部审核（内审）审核组长的通用知识和技能： 审核组组长应当具有关于领导审核方面的知识和技能，以便审核能有效地和高效地进行。审核组长应当能够： &... |
| ISO9000内部审核员（内审员）的个人素质 |
2010-01-11 13:45:46 |
ISO9000质量管理体系内部审核员应当具备以下方面的个人素质：1、有道德，即公正、可靠、忠诚、诚实和谨慎。2、思想开明，即愿意考虑不同意见或观点。3、善于交往，即灵活地与人交往。4、善于观察，即主动... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十五 |
2010-01-08 09:54:52 |
15） 检验科共有八名检验员。检验科每月对每名检验员抽核20件产品的5项指标，以检查他们的工作质量。2008年3月核查的结果共发现32项错判，有4人都出现了错判，最少的2项，最多的达16项。... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十四 |
2010-01-08 09:53:32 |
14） 审核员在XX成套设备公司审核时发现一封用户投诉，反映该公司提供的一台设备的计算机软件失效而无法使用。公司的设备制造部经理说这台设备的计算机和软件是该用户自己提供的。因此总经理在此投诉... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十三 |
2010-01-08 09:52:20 |
13） 机械加工车间工工段一名在CW6140—1型车床上操作的工人使用的B252型水泵主轴的图纸编号为B252—13B（即第一版），而设计科两星期以前就已用B252—13C（第三版）取代B2... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十二 |
2010-01-07 17:07:54 |
12） 2007年5月份西安公司的一位维修工人在服务时与客户大吵了一次，引起了客户的强烈投诉。这件事及处理的结果刊登在公司6月份的内刊“通讯”上，发往全国的22个分公司，希望各分公司的售后服... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十一 |
2010-01-07 17:06:49 |
11） 六车间装配工段，在对批号为NO。123R的50个零件进行了对焊工序以后，遗漏了超声波检测，到发现时，50个零件已全部完成，无法再进行超声波检测了。---不符合GB/T19001-20... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案十 |
2010-01-07 17:04:42 |
10） 品质部4月8日开出了一份《纠正措施要求表》，不合格项事实是：4月5日检验科发现8箱瓶装产品出现浑浊现象。技术科的原因分析是：产品发霉所致。技术科和生产车间共同制订的纠正措施是：在产品... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案九 |
2009-12-29 17:11:28 |
9） 某电扇厂对不合格品的控制程序中规定：“对返工产品由操作人员返工自检达到规定要求后，由专职检验人员检验合格后再返入生产线。”在现场发现一批返工的产品由操作工自检后直接返入生产线。---不... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案八 |
2009-12-29 17:10:46 |
8） 审核员在元器件仓库中发现六个箱子，标有“需方来件”字样，仓库主任解释说，这是用户送来的一批特殊电力电子元器件，指定要安装在为他们制造的产品上。审核员问对用户提供的元器件是否经过验证。仓... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案七 |
2009-12-29 17:10:07 |
7） 审核员在审核某工程公司A工程时，没有找到A02建筑物的基础检验记录，而按该公司施工程序，重要基础浇灌混凝土前应作好混凝土检验记录。现场检验员解释说：“这几天工地的检验任务特别多，我要跑... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案六 |
2009-12-29 17:09:34 |
6） 彩印厂成品库里，有一批烟盒彩印成品，包装上显示3月份发往卷烟厂，至今已过去5个多月了。仓库主任解释说，用户先提走了一批货，认为与他们要求的颜色不一样，所以余下的就不来提了，一直存在这里... |
| ISO9001:2008不符合项（不合格项）判定参考答案五 |
2009-12-29 17:08:39 |
5） 一特殊工序的工艺参数两天来一直达不到工艺标准的要求，原因是设备出现故障，维修车间没有及时修理。---不符合GB/T19001-2008标准第6.3条款的规定。---判定不符合理由：GB... |
