ISO9001质量管理体系质量方针和质量目标的定义
来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-08-04 查看次数:7537
ISO9001质量管理体系质量方针和质量目标的定义 ISO9001质量管理体系质量方针(GB/T19000-2000 3.2.4):由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。 ISO9001质量管理体系质量目标(GB/T19000-2000 3.2.5):在质量方面所追求的目的。 一、质量方针和目标为各级人员提供了关注的焦点。 二、实施目标管理作为业绩改进的一种手段。 三、质量方针和质量目标的相关性。 四、质量目标应是可测量的。
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