质量控制 quality control（GB/T 19000-2008 3.2.10）

ISO9000:2005(GB/T19000-2008)部分术语的理解：

质量控制 quality control

    质量管理（3.2.8）的一部分，致力于满足质量要求

理解要点：
（1） 质量控制是为满足质量要求而开展的一系列活动，主要包括：包括设定标准、测量结果、评价、纠偏等过程。
    ——设定标准：即规定要求，确定需要控制的区间、范围、区域；
    ——测量结果：测量满足所设定标准的程度；
    ——评价：即评价控制的能力和效果；
    ——纠偏：对不满足设定标准的偏差，及时纠偏，保持控制能力的稳定性。
（2） 在GB/T 19001标准中，对于每个过程都要有相应的控制程度，需要时，制成形成文件的书面程序。