4.规范性引用标准文件
GB/T19000-2016 质量管理体系 基础和术语
GJB 1406-92 产品质量保证大纲要求
GJB190-1986 特性分析
GJB571-2005 不合格品管理
GJB907A-2006 产品质量评审
GJB908-2008 首件鉴定
GJB1269A-2000 工艺评审
GJB1330-1991军工产品批次管理的质量控制要求
GJB726-1989 军工产品质量标识和可追溯性要求
GJB1443 产品包装、装卸、运输、储存的质量管理
5.质量工作原则和质量目标
5.1质量工作原则
应贯彻“以一流的产品、一流的服务，追求顾客满意，科技创新，持续改进，在市场经济中不断发展壮大”的方针，为顾客提供合格产品和满意的服务。
5.2质量目标
①加工生产的项目产品功能和性能指标应满足合同及图纸规定的功能和性能指标要求，具体见相关项目合同及图纸工艺技术要求
顾客满意率≥95%，逐年提高0.5%；
成品一次交验合格率≥98%，每2年提高0.5%；
产品按期交付率≥95%，每2年提高0.5%。
②本公司中长期质量目标
A全面增强企业素质，GJB9001C-2017质量管理体系不断改进提高；
B提高企业信誉，生产合同履约率100%
C确保实物质量，顾客满意度达98%以上(顾客满意度内容包括:质量指标、供货日期、价格等)
D急客户所急，顾客意见/疑问/问题 1个工作日内研究答复
