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设计ISO9000质量管理体系内审检查表时的合理抽样

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2010-07-22 查看次数:6452
在设计ISO9000质量管理体系内部审核(内审)检查表时的合理抽样
    在设计ISO9000质量管理体系内部审核(内审)检查表时,要合理策划样本,保证样本的代表性,从而保证审核结果的有效性。合理抽样体现在以下一个方面:
    1、保证样本有一定的量
    根据受审核对象规模大小确定样本量的多少,一般经验数据是在3至12个之间取样。但样本数与母体之间并非简单的等比例关系。关键是确保通过对抽取样本的检测、检查、分析能够对母体的符合性作出正确的判断。
    2、注意分层抽样
    对受审核的母体抽样时要注意分层。
    3、注意适度均衡抽样
    抽样时要注意根据样本对要证明的问题的影响程度适度均衡,不能对评价结果有重要影响的样本取的很少,而对一些无关紧要的样本抽的很多。同等重要的样本不能有的部门抽的过多,有的部门抽的过少。
    4、要由审核员独立、随机抽样
    应有审核员亲自策划并选取样本、而不能由受审核的人员随意选送样本。当然不是审核员自己动手去取样,可以由审核员点样,并由受审核部门的人员根据内审员的点样去取样。
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