81. 以下属于ISO9001：2015标准中质量管理原则的内容是（D）
A 以顾客为关注焦点、统计技术、关系管理
B 领导作用、改进、供方互利
C 管理的系统方法、资源管理、全员参与
D 过程方法、改进、全员积极参与
82. ISO9001：2015标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用以下哪种方法（C）
A 控制
B 监督
C 过程
D 统计
83. ISO9001：2015标准采用的方法结合了PDCA（策划--实施--检查--处置）循环与以下哪种思维（A）
A 基于风险的
B 趋于完美的
C 持续改进的
D 系统管理的
84. ISO9001：2015标准中规定的质量管理体系要求（C）
A 是特定的
B 是为了使组织的质量管理标准化
C 适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务组织
D 是为了使组织的产品质量满足顾客要求
85. ISO9001：2015标准中使用助动词“应”表示（A）
A 要求
B 建议
C 允许
D 可能或能够
86. PDCA循环能够（D）
A 仅应用于单一过程
B 仅应用于实施过程
C 仅应用于质量管理体系
D 仅应用于所有过程以及作为整体的质量管理体系
87. 以下描述不正确的是：（D）
A 风险是不确定性的影响
B 不确定性可能是正面或负面的影响
C 风险的正面影响可能提供改进机遇
D 所有的正面影响均可提供改进机遇
88. 在ISO9001：2015标准的规范引用文件中，凡是不注日期的引用文件，其中以下哪个说法是正确的。（D）
A 仅注日期的版本适用本文件；
B 其所有版本适用于文件；
C 其最新版本适用于本文件；
D 其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
89. 理解组织及其环境时，应考虑（B）
A 与组织相关的所有内、外部因素
B 与组织的宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素
C 与组织质量管理体系相关的外部因素
D 与组织质量管理体系相关的内部因素
90. 对下组织环境相关的因素，要考虑：（C）
A 正确的要素或文件
B 负面的要素或条件
C 正面和负面的要素或条件
D 各种可行的条件
