ISO9000质量管理体系入门知识
应当阅读ISO9000:2008；
ISO9000:2005、ISO9001:2000；
ISO9001:2008、
ISO9004:2000、
ISO9004:2009等基本资料。如果能看英文，最好看英文，对质量管理八个原则和一些基本的术语，应当能背出来，但也不要求一字不差。首先要理解，从意思上背出来就可以了。背出来就能相互联系，反复对比、加深理解，结合实际运用。例如，您从ISO9000认证对“验证”和“确认”这两个术语进行对比，看看有什么是共同的，有什么差异，一对比，印象就深刻多了，就能记住了。
同时结合自己的工作学习。对ISO9001认证标准要认真一个字、一个词去推敲、琢磨、对比、分析差别。如果有问题，应当学会如何查参考资料。直至弄懂为止。加强在实际操作，加深理解。只有结合实际使用以后，才能对标准有深刻的理解。例如，ISO9000认证标准中提到了好多评审，譬如，管理评审。设计评审，不合格品处理的评审，纠正措施和预防措施的评审，这些评审有什么共同点，有什么差别和联系。在实际工作中是否这样做了。通过实际会加深对标准的理解了。
