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8.2.2.3 定期进行的内部审核须覆盖本公司与质量体系有关的所有部门及GB/T 19001-2008标准的要求，若为特殊情形进行的不定期审核则根据具体需要确定。内审要求：（1）制定审核方案和审核实施计划，计划应包含审核的目的、依据、范围、方法、时间安排等内容；（2）确定审核人员的职责，审核人员必须独立于受审核部门，即审核员不应审核自己的工作；（3）审核实施，包括审核计划和审核程序的执行、现场审核等；（4）记录并向最高管理者报告审核结果；（5）对审核过程中发现的问题采取纠正和预防措施；（6）采取跟踪活动，验证采取措施的有效性并报告结果。
8.2.3 过程的监视和测量
公司应采用适宜的方法对质量管理体系过程进行监视，并在适用时进行测量。这些方法应证实过程实现所策划的结果的能力。当未能达到所策划的结果时，应采取适当的纠正和纠正措施。
8.2.3.1本公司对质量管理体系过程进行监控，最基本的方法是日常检查，由管理者代表及各部门主管对质量管理体系过程进行监视和测量。
8.2.3.2 公司各种管理会议是对质量管理体系过程进行监视和测量的手段之一。
8.2.3.3 管理者代表每半年对质量目标策划执行情况的检查与考核，也是组织对过程进行监视和测量的手段之一。
8.2.3.4 每年的内部审核与管理评审是对质量管理体系过程结果的一种监视和测量。
8.2.3.5 本公司还采用对产品的检验和试验，顾客满意度测量等方法，对质量管理体系各过程进行监视和测量。
8.2.4 产品的监视和测量
本公司按照《监视和测量控制程序》的规定监视和测量产品特性，以验证符合产品的要求，并对合格证据和接受标准进行记录，记录应表明产品和产品放行的责任权限。除非经有关授权人员批准，适用时得到顾客的批准，否则在规定的检验和试验工作完成前不得将产品放行。
8.3 不合格品的控制
按照《不合格品控制程序》标识和控制不合格产品，以防止非预期使用或交付。不合格产品的处置，可以采用： | 
