实施纠正或预防措施并对其结果的评审   按所制定的纠正或预防措施严格实施后，应对其结果进行评审。应根据记录评审所采取的纠正或预防措施，看其是否能消除不合格（或潜在不合格）...

对纠正和预防措施与所遇到问题的影响程度应进行识别   （1）识别采取纠正措施和预防措施的需求   纠正和预防措施应与所遇到问题的影响程度想适...

某肉制品公司纠正措施和预防措施   ****肉制品公司公司在不合格品控制中发现，某批为顾客制作的食品使用了已过期的原料肉，虽已对其按《不合格品控制程序》进行了处理，但因问...

管理者代表的日常工作安排   宣贯ISO9001标准的企业都会设一种岗位叫管理者代表。管理者代表是西方企业管理的常见岗位名称，在我们国内，一般称之为“负责人”，如“质量负...

确定校准或检定的要求   ISO9001标准仅要求对“提供有效的测量结果，以证实产品符合确定的要求”的测量设备进行校准或检定。这些测量设备包括任何用于测试产品符合性的测量...

在控制顾客财产时需要注意的问题一、常见问题   在对顾客财产进行控制时，一些组织往往存在以下问题：   1）在识别、验证、保护和维护顾客财产...

ISO9000:2005条款中3.10.4测量设备的定义和范围   监视和测量设备是用于测量过程或产品质量特性，或用于监视过程参数或过程产品特性的各类监测手段的总称。应当...

对检测的计算机软件的控制   组织应对用于检测的计算机软件予以识别，并对其进行相应确认。检测软件不像硬件那样存在老化、磨损、漂移的现象，所以不必要进行周期性校准或检定。但...

如何选择、配置和使用监视和测量设备   在选择、配置和使用监视和测量设备时，组织应根据“为产品符合确定的要求提供证据”以及“确保监视和测量活动可行并以于监视和测量的要求相...

ISO9001质量管理体系实习审核员可否是专家？   实习审核员是还没有能力实施审核的人，他们已经通过审核员培训。又通过观察员的身份，参与审核活动，现在作为实习审核员，可...

特殊情况下(网上销售等)如何进行与产品或服务有关要求的评审？   特殊情况下，与产品或服务有关的要求的评审应该具体情况具体对待。ISO9001标准中已对网上销售的评审给出...

确定与产品有关的要求是组织产品实现的关键   产品有关的要求的确定是组织产品实现的第一步，它为后续活动提供了依据。如果不能充分确定与产品有关的要求，组织对后续的产品实现活...

16条规则帮助企业将以顾客为关注焦点落到实处   如何贯彻、体现以顾客为关注焦点的经营理念和战略思想，达到顾客满意？这是要通过一系列过程来实现的。首先，要识别顾客的需求和...

ISO9001质量体系认证时如何对外部过程进行识别？   外包过程是组织质量管理体系的组成部分，对组织的产品质量有重要影响。“4.1总要求”条款对其特别提出了要求，即组织...

ISO9001:2008标准对产品也可指服务的理解   1）产品的定义（ISO9000:2005标准3.4.2）明确给出产品的四种通用类别：服务、软件、硬件和流程性材料。...

让以顾客为关注焦点切实可行的措施一、常见问题   有些组织只将“顾客第一”、“以顾客为上帝”作为口号，缺乏一套以顾客为关注焦点的切实可行的运作iso质量体系，往往使提出的...

ISO9001质量管理体系审核方案的涵义及类型   审核方案是对某一段时间内进行的一组审核的总体策划的结果。根据组织的规模、产品性质和复杂程度，一组审核可以包括一次或多次...

组织怎么对采购产品进行验证？   一、采购产品的验证是对采购产品控制的又一个必要环节，以确保采购的产品满足规定的采购要求。7.4.3条款提出了对采购产品验证的控制要求。&...

某电缆企业ISO9001质量管理体系的不符合项的描述案例   审核员审核该组织时，开出了如下不符合项：   1、部门：供销科，不符合类型：一...

组织进行产品防护的五个控制要求   1）组织在产品内部处理和交付到预定的地点期间，都有对产品防护的责任，应针对产品保持符合要求提供防护，以防止产品的变质、损坏和错用。这种...