ISO9000:2005(GB/T19000-2008)部分术语的理解:
理解要点: (1)设计和开发是典型的质量管理体系过程之一,具有“过程”的所有特征,包括输入、输出和一组利用资源的活动。产品的设计开发最主要的功能是将要求(包括明确的、隐含的、定性的)转化为产品的规定的特性和规范。这个转化过程就是设计和开发,这些规定的特性或规范就是设计和开发的输出。
(2)广义的质量包括产品质量、过程质量、体系质量。与“质量“的定义一样,设计和开发业可以包括产品的设计开发、过程的设计开发或者体系的设计开发。所以,在应用本定时,应当标明设计开发和开发的性质,如产品的设计和开发、过程的设计和开发。
(3)当组织具有设计开发能力,可以具有设计开发过程,也可将该过程外包;组织不具有设计开发能力,但承担其责任时,组织应具有对设计开发过程将进行控制能力。
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