中小型企业质量管理体系运行常见的记录
按
ISO9001标准的要求,中小型企业质量管理体系运行常见的记录有:
1)设计文件、演算结果;
2)顾客订单、合同评审记录;
3)会议笔录(如管理评审);
4)内部审核报告;
5)不合格详细说明(服务失败报告、担保声明、顾客投诉);
6)纠正和预防措施报告;
7)采购订单;
8)关于供方的文件(如供方的评价及业绩记录);
9)流程控制细节;
10)监视和测量报告;
11)校准与检定报告;
12)培训的详细内容;
13)收货和发货的细节。
【专题:
中小型企业ISO9001标准的理解和应用】