PDCA步骤和方法图解
来源：杭州北航 作者：杭州北航 发布时间：2010-04-01 查看次数：11143
PDCA步骤和方法图解
PDCA阶梯式上升
PDCA步骤和方法：
| 阶段 |
步骤 |
主要方法 |
| P |
（1）分析现状，找出问题 |
排列图、直方图、控制图 |
| （2）分析各种影响因素或原因 |
因果图 |
| （3）找出主要影响因素 |
排列图，相关图 |
| （4）针对主要原因，制定措施计算 |
回答“5W1H”
为什么制定该措施（Why）
达到什么目标（What）
在何处执行（Where）
由谁负责完成（Who）
什么时间完成（When）
如何完成（How） |
| D |
（5）执行、实施计划 |
|
| C |
（6）检查计划执行结果 |
排列图，直方图，控制图 |
| A |
（7）总结成功经验，制定相应标准 |
制定或修改工作规程、检查
规程及其他有关规章制度 |
| （8）把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环 |
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