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如何判断公司是否存在设计和开发活动?

来源:杭州北航 作者:杭州北航 发布时间:2011-06-29 查看次数:2697
如何判断公司是否存在设计和开发活动?
    很多公司并不存在设计和开发活动,并且也不必对产品和服务的设计开发过程承担责任。在这种情况下,公司在应用ISO9001标准时,应该删减掉7.3。如工程施工企业、代加工企业等。
    有些公司本身并不设计产品和服务,但可能需要对现有的设计和过程进行应用、修改或调整,以满足顾客提出的不同需要。如果这种修改和调整过程,公司需要承担相应责任的,公司应该保留7.3,以便于灵活地开展设计和开发更改活动。如果公司无需承担责任,顾客也无此要求,公司仍可以删减7.3。如设备改装、服装修改、图外施工等。
    如果顾客提出/公司自立的产品/服务需求,对公司来说是新型的,或者是新颖的,以前没做过的,需要新的应用要求,等,那就需要公司展开设计和开发活动了。
    ISO9000标准中,对“设计和开发”的定义是:将要求转换为产品、过程或体系的规定的特性或规范的一组过程。如果是这样,那“产品的设计和开发”可以理解为:将对产品的要求转换为产品特性和产品实现过程的规范。
    【专题:中小型企业ISO9001标准的理解和应用
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