高校院系引进ISO9000主要有两种方式。
一是高校院系按照ISO9000的系列标准建立一套文件化的质量管理体系并使之运行,同时接受外部认证机构的定期审核认定。这种认证方式学校需花费大量的人力、物力和财力。目前航海类院校进行体系获证的比较多。
二是高校按照ISO9000的系列标准建立一套文件化的质量管理体系并使之运行,但不进行认证。高校可以比较有选择地根据ISO9000质量保证体系的基本思想,引入其最适合高校的要素,不受认证所需的规定之约束,而且对于资源紧张的高校来说,可以省去认证所需的高额费用。
再者,研究表明,引进ISO9000对学院管理的规范化作用明显,也提高了学生在满意度,但是未起到预期作用的是教育质量的提高。因此,从性价比上,笔者认为,无须强制性ISO9000认证的高校采用这种方式较为合适。但是,ISO9000管理思想方法在高校的应用并不是无条件的。只有在适当的条件下,ISO9000思想方法在高校的应用才具有合理性,才有可能发挥预期的作用。因此,如果高校决定引进ISO9000,那么高校需结合自身特性和企业管理思想方法的本质特征对管理思想方法本身以及高校管理要素进行一些适应性调整,以利于该管理思想方法的应用和实施。