学校建立和实施ISO9001质量管理体系所需的八项工作： 1）确定重要相关方（如教委、董事会、学生、教员、社会等）的需求和期望以及所适用法律法规的要求，以及这些要求、期望的重要性程度和优先次序；
2）策划和建立学校的教育质量方针及质量目标、指标，并予以落实；
3）确定实现质量方针、目标所必需的组织结构、职责权限分工、过程与相互关系；
4）确定、提供并管理实现质量目标所必需的资源（人、财、物、法、环、信等）；
5）策划和确定监视、测量每个过程有效性和效率的方式/方法；
6）实施和保持
ISO9001质量管理体系过程，应用监视和测量方法，评价其有效性和效率；
7）针对体系运行发现的问题，分析、策划并实施相应的改进措施，以消除不符合，防止此类问题重复发生；
8）建立并实施持续改进
ISO9001质量管理体系有效性的循环过程，增强改进和创新能力。
【专题】
学校ISO9001质量管理体系认证
